Retourneren & Ruilen

Bij vetsak® streven we naar jouw ultieme comfort; mocht je echter niet volledig tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepel retourproces zodat je zorgeloos kunt winkelen voor jouw interieur.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde of gedownloade retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in ons magazijn hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.